IHG全球总裁Hertford King: 健康地产胜出者将为少数，愿做接盘侠

编者按

IHG全球总裁Hertford认为，地产商做医疗与医药、保险这些背景的企业，最大不同就是拥有了土地和地产项目资源，往往是在自有土地上开发医疗项目，优势在于凭借地产迅速切入。

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▵图为Hertford King与王健林等万达合作方（左一为Hertford King，左二为王健林）

当国内地产商全面布局大健康产业之时，有心者可能觉察，海外医疗集团进军中国医疗市场的战线正在悄然铺开。

以英国IHG（International Hospitals Group，国际医疗集团）为例，因与万达集团、碧桂园等一线地产商战略合作，而日渐为人所知。

IHG2015年才正式进入中国市场，在大约两年半的时间内，与万达、碧桂园等地产巨头先后达成战略合作协议。例如，IHG与万达集团于2016年1月签订长达20年的战略合作，计划在中国建设并运营10家以英慈为品牌的中高端医院，其中万达为项目所有方，IHG为医院运营方，IHG将确保三座医院的运营通过JCI等国际医疗机构认证。

健康点近日为此专访其全球总裁Hertford M. King，听其详述与万达的合作进展以及IHG自身的中国市场战略。King个人浸淫医疗行业25年，其家族则带领IHG在亚洲、非洲、中东以及东欧52个国家与地区完成近480个医疗机构项目。

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万达为何青睐IHG？

自2014、2015年以来，海外医疗集团对中国市场的全面渗透进入了新高潮。

2016年12月,经过长达三年的沟通，恒大集团下属全资子公司恒大健康（00708.HK）公告称，恒大集团与哈佛布莱根和妇女医院签订授权合约，在海南博鳌开设恒大国际医院。又如，另一家地产巨头碧桂园控股有限公司（02007.HK，简称碧桂园）于2015年9月设立集团层面的大健康领导及工作小组，2016年频频考察海外医疗集团如克利夫兰、UCLA医学中心等，截至目前已与芝加哥大学医学中心、台湾美兆集团签约，并与梅奥诊所、克利夫兰诊所、麻省总院等达成合作意向。

而万达集团选择了与IHG这家英国背景的私立医院管理集团进行全面深度合作，彼此看重什么？

据健康点了解，双方框架合作中首先启动的是一家国际医院建设与营运，品牌名为“英慈”，规划200张床位，位于青岛市黄岛区的万达影城内，医院计划于2018年开业。双方为此专门成立合资公司，其中IHG占股70%，万达占股30%，目标是在医院正常运营后5年内实现25亿元收入。此外，合作还包括IHG引入剑桥大学贾奇商学院（Judge Business School）的培训项目，旨在培养医疗机构的管理人才。

IHG与其它国际医疗集团的最大不同，在于其与NHS (National Health Service，英国国家医疗服务体系)之间的历史渊源。IHG的前生作为与英国政府的合资企业在进行了私有化后的几十年间一直保持着与NHS体系内各个医疗机构组织的合作关系。 而由此积累了大量参与国家医疗体系构建的经验。也正是这样的背景，IHG的国际业务中约有一半是帮助各国政府建立或改善公立医疗服务体系。

▵图为青岛英慈医院的外观图

IHG成立后的第一个医疗项目就是1979年帮助阿联酋最大的酋长国阿布扎比建立国家卫生服务机构，此后又受雇在沙特为其健康医疗城 (Medical City) 提供专业人员培训和设备运维服务。

“在中国，如果你要做非公医疗，就不得不有对公立医疗体系的深刻理解和紧密联系，IHG是一个同时在公立医疗和非公医疗有着良好品牌声誉的企业。”他说，“很多国际医疗集团可能精通医疗机构的管理，但如果仅把海外医疗机构运营的模式复制到中国市场，这是远远不够的。”

据了解，IHG中国团队目前约30人左右，其中大部分都在中国医院管理行业从业十年以上的专业资深人士。青岛万达英慈医院计划将于明年7月开张，现正在招聘本地化运营团队，施行国际管理+本土化战略，大量启用和培训国内优秀人才。

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寻找耐心的地产商

另一个与其他国际医疗集团不同之处是，IHG的合作伙伴以国内地产商居多，因为IHG本身有地产基因。

成立于1978年的IHG，其母公司是1964年成立的IG（International Group, 英国国际集团）。IG是家族企业，Hertford M. King本人也是IG创始人之子。IG即是一家以地产开发为主业的企业，与万达一样，旗下也拥有高端酒店业、体育文娱业务等诸多版块。由此可见，双方拥有“共同语言”甚多。

来自于地产世家的Hertford认为，地产商做医疗与医药、保险这些背景的企业，最大不同就是拥有了土地和地产项目资源，往往是在自有土地上开发医疗项目，优势在于凭借地产迅速切入。“当然，我希望，地产商用于医疗服务的项目位置要尽可能理想一些。” 

高杠杆、快速周转是地产业的行业特点，然而医院运营又是“慢工出细活”，跨越地产与医疗的IHG对于地产商万达集团的耐心是否有所把握？

Hertford说，“我很理解地产商的思维模式，因为我们自己也是。作为一个家族企业，IHG对于发展医院项目有着长达二、三十年的战略。中国的一些地产商有此共识，但也有一些并没有耐心。但是，一旦进入医疗领域，就要了解，一开始的投入会非常巨大，而且需要非常长的时间才能获得回报，是个非常稳健的行业，也会延续很久。”

虽然他不愿透露万达项目的财务规划情况，但表示，通常而言一家医院从初期建设开始到达到盈亏平衡七年右年时间，其中前两年是项目建设期，后五年是医院运营期。

“万达与碧桂园，他们都是非常成功的地产集团，但是对医疗涉猎甚少，”他说，“他们拥有IHG所没有的对中国本土市场的深刻理解以及非常优秀的团队，但缺乏医院运营管理经验以及与国际一流医疗机构对接能力。所以我们的合作是能力互补，战略一致的。”

▵图中左一为Hertford King

IHG与中国地产商的合作类似于酒店管理集团的模式，其母公司IG就管理着英国十佳豪华酒店之一的Stoke Park酒店，不过医疗运营管理比酒店管理要复杂很多。

但有一点是明确的，与国内很多大集团垂涎医疗与保险紧密结合的“凯撒模式”不同，Hertford表示，不会亲自下场做保险。“我们不是一家金融机构，但我们很愿意与中国的保险机构合作。目前中国的健康险发展很不理想，这也是未来10-20年的巨大挑战。”

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IHG布局中国市场三步走

在这一波地产商大举进入大健康产业的风口之下，海外医疗集团布局中国市场成为与之呼应的一道更为低调的风景线。

Hertford表示，此间两、三年，他看到了中国市场的三个重要变化：首先是中国政府鼓励民间投资进入医疗领域的力度；其次是中国企业寻找海外合作伙伴发展私立医院的热情；再者是中国企业大举购买高端医疗设备来支撑医疗机构的发展。此外，他接触其中的投资人类型可分为两种，一是纯粹财务投资者，二就是中国的地产巨头。

对于这样的投资热情，Hertford认为在未来五到十年，其中的胜出者将是少数。“医疗非常复杂，很多资本进来却并不真正理解这个领域，这是IHG以前在别的国家看到过的教训，我认为这个领域想成功是非常艰难的。”

IHG由此对于其中国业务的扩张保持谨慎。Hertford表示，未来五年在中国市场并没有项目数量的目标，重点只关注项目质量，以及寻找合适的合作伙伴。

具体而言，IHG将分三个业务发展阶段：

第一步，未来两年内，IHG将只建设新的医院项目，建立自身的医疗体系。第二步，一旦中国团队成熟，医疗体系落地，则将转向其它类型的医院项目，包括私立机构以及公立机构。尤其是公立机构，IHG拥有非常丰富的运营经验。这一步将在未来两、三年后启动。第三步，IHG预计三、五年后，市场上会有很多运营不佳的医院项目，IHG在改善不良项目运作上有很多经验，包括扭转失败项目。那时候，IHG将重点关注此间业务机会。

▵英慈医疗的发展历程

尽管如此，IHG也看得到自身所面临的中国市场挑战。Hertford坦承，最大的挑战是公立医院的医生是否能在实践中获得在私立医院中多点执业的许可，优秀的医生资源也是IHG中国项目的关键。但他强调，目前青岛万达英慈医院的进展很顺利，不存在医生短缺的问题。

第二个政策挑战是医疗机构证照的问题，在与万达等中国伙伴的战略合作中，医院资质的获取是IHG的工作，此外还包括一些新的治疗方案的政策支持等。

除了政策挑战，Hertford认为，“如何建立患者信任的医院品牌”在中国是“非同寻常的挑战”。与很多国家相比，这一问题尤其突出。“我们希望通过有国际声誉的医疗品牌可以改变中国患者对非公医疗的普遍印象。IHG有很好的声誉，中国的医生们也愿意与我们这个品牌合作，而这些医生也会有机会与海外的优秀医生合作。”

IHG全球总裁Hertford King将出席9月17日于上海举行的2017中国健康地产创新高峰论坛，详情请猛戳下图。

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季敏华|责编

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